1. Kommunikációs csatornáink közül melyiket veszi leginkább igénybe? *

Egyet választhat.

2. Mennyire volt elégedett telefonos ügyintézőink segítőkészségével, felkészültségével? *

Értékelje 1-5-ig!

3. Mennyire volt elégedett a személyes ügyintézés menetével? *

Értékelje 1-5-ig!

4. Mennyire volt elégedett az e-mail megkeresésére küldött válasz tartalmával, illetve a válaszadás idejével? *

Értékelje 1-5-ig!

5. Mennyire volt elégedett az online ügymenettel? *

Értékelje 1-5-ig!

6. A TOBI online rendszer használata során melyik – jelenleg nem aktív – szolgáltatás bevezetését támogatná leginkább? *

Egyet választhat.

Egyéb javaslatok

Created with Perfect Survey